Jak się okazuje, pandemia sprzyja przeprowadzkom. Szczególnie popularnym kierunkiem okazała się Floryda. Razem ze wzrostem liczby ludzi przeprowadzających się do stanu przybyło także skarg składanych na firmy zajmujące się przeprowadzkami.
Według stanowych szacunków, dziennie nawet 700 osób wybiera Florydę na nowe miejsce zamieszkania. Część z nich, korzystając z usług przeprowadzkowych, napotyka przeszkody… Niezrealizowany przewóz przedmiotów, uszkodzenia powierzonych firmom dóbr, opóźnienia w realizacji zleceń – to tylko niektóre z powodów skarg składanych przez niezadowolonych klientów.
Od stycznia do pierwszych dni listopada niemal 1,200 osób zdecydowało się zgłosić problemy związane z usługami realizowanymi przez firmy. To prawdziwy rekord – jak podaje Florida Department of Agriculture and Consumer Services z przysługujących im praw postanowiło skorzystać dwa razy więcej niezadowolonych klientów niż przed rokiem. Równocześnie Better Business Bureau w skali kraju otrzymało ok. 13,000 skarg na firmy przeprowadzkowe. Najgorsze noty oceniające jakość usług instytucja przyznała aż 1,300 firmom.
WEM
