Międzynarodowy port lotniczy Bradley w Connecticut wypadł poniżej średniej w badaniu satysfakcji pasażerów. Flagowe lotnisko Connecticut zdobyło w ostatnich latach wiele wyróżnień za obsługę pasażerów. Jednak w nowym badaniu uzyskało gorszy wynik niż poprzednio.
Międzynarodowy port lotniczy Bradley zajął 14. miejsce – na 16 lotnisk średniej wielkości – w opublikowanym badaniu J.D. Power 2023 North America Airport Satisfaction Study. Port lotniczy w Windsor Locks uzyskał wynik 789 na 1,000. Średnia w grupie wynosiła 809. Dla porównania: międzynarodowy port lotniczy Indianapolis z wynikiem 843 uplasował się na pierwszym miejscu wśród średnich portów lotniczych, które J.D. Power określiło jako te posiadające od 4.5 do 9.9 mln miliona pasażerów rocznie.
AM
